Protection des données
1. Introduction
Bienvenue sur le site de Sophie Grapperon, praticienne en bien-être à Dijon.
Le respect de votre vie privée et la protection de vos données personnelles sont au cœur de mes priorités.
Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer, en toute transparence, sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous consultez ce site.
2. Identité de la responsable du traitement
Responsable du site : Sophie Grapperon
Adresse e-mail de contact : sophgrap@gmail.com
Ville : Dijon, France
Hébergeur : WordPress.com (Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis)
3. Données personnelles collectées
Lors de votre navigation sur ce site, certaines données peuvent être collectées :
- Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, message.
- Inscription à la newsletter : prénom et adresse e-mail (via la plateforme Brevo).
- Cookies et statistiques de navigation : via Jetpack et Google Analytics (pages consultées, durée de visite, appareil utilisé, etc.).
- Avis clients : les avis publiés sur Google peuvent être affichés à titre de témoignages.
Aucune donnée sensible (de santé ou confidentielle) n’est collectée ni conservée via ce site.
4. Finalités du traitement
Les informations collectées servent uniquement à :
- Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- Planifier un rendez-vous ou un échange ;
- Vous envoyer des actualités ou conseils bien-être (newsletter, avec votre accord explicite)
- Améliorer la qualité du site et mieux comprendre vos besoins grâce aux statistiques anonymisées.
Vos données ne sont jamais vendues, échangées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Base légale du traitement
La collecte et le traitement des données reposent sur :
- Votre consentement explicite (formulaire de contact, inscription à la newsletter)
- L’intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site et à améliorer ses performances.
6. Durée de conservation
- Formulaires de contact / rendez-vous : 12 mois maximum après le dernier échange.
- Données de newsletter : jusqu’à désinscription de votre part.
- Cookies analytiques : durée maximale de 13 mois.
- Statistiques anonymisées : conservées uniquement à des fins internes.
7. Gestion des cookies
Ce site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et d’autres servant à mesurer l’audience.
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser ces cookies.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bouton “Gérer le consentement aux cookies” présent en bas du site.
Pour plus d’informations, consultez la page Politique de cookies.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ou de suppression ;
- droit de retrait du consentement ;
- droit d’opposition et de limitation du traitement.
Pour exercer vos droits, contactez :
📧 sophgrap@gmail.com
Toute demande sera traitée dans un délai maximal de 30 jours.
9. Sécurité des données
Toutes les données collectées sont traitées de manière confidentielle et sécurisée.
L’hébergement sur WordPress.com assure une protection renforcée contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation des informations.
10. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
📅 Dernière mise à jour : Novembre 2025